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【315】天猫“百佳爱旗舰店”口罩不发货拖延至

发布日期:2020-08-14 09:14

  在线日,经朋友介绍在淘宝网的百佳爱旗舰店购买口罩50个,共计25.8元。之后疫情突然严重,各个地方的口罩都涨价了,也发现购买的口罩还没发货,联系客服询问,回复说由于疫情快递不通,等快递通了的,后来快递通了,我收到很多条短信说商家把口罩捐给灾区,让我退货,我当时本来是想退货了,后来看淘宝商家店铺居然有同款口罩而且价格是原先呢很多倍,我问客服,他就各种理由搪塞我,说稍后会安排的,又说现在没货,等有货的,到现在为止,已经快两个月了还没给发货,更奇怪的是。我那个朋友他投诉了,居然给发货了。我就不明白当时没货为什么要挂在网上卖,既然没货,我朋友投诉了,他就给发货了呢,要求立即给我发货,或是按现在的口罩市场价给我赔钱,大约200元。

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